體育資訊10月11日稱 近日，有網友在社交平台發文稱，因騰訊視頻VIP登錄設備超過3台限製而被封號7天。
據截圖，該網友騰訊視頻VIP賬號累計在4台設備上播放，超過最多3台的上限，已於10月7日第4次進入賬號安全保護期，至10月14日自動恢複。
一位接近騰訊視頻的知情人士表示，整個影視行業裏的黑灰產非常猖獗，包括盜版、賬號共享租賃等現象，平台設立賬號安全保護期是為了防止黑灰產，這也是行業的通用規則。同時，在賬號即將到達設備上限時，用戶也會收到站內信提示。
根據騰訊視頻《賬號保護規則》，騰訊視頻VIP同時間最多1台設備播放，累計最多3台登錄；騰訊視頻SVIP同時間最多3台設備播放，累計最多8台登錄。“如果用戶賬號持續超限，賬號就會進入安全保護期，7天屬於較長時間的封禁期。”前述知情人士表示。
據了解，騰訊視頻VIP賬號進入安全保護期後有多種恢複方式，包括等待安全保護時間結束；手動恢複（每名會員用戶有2次機會，機會用完則無法再手動恢複）；非騰訊視頻SVIP用戶升級為騰訊視頻SVIP，使用家庭設備權益最多可在10個設備上使用。
